1. מי אנחנו
אפליקציית Teacher in Minute ("אנחנו", "שלנו") מופעלת על ידי Teacher in Minute, מרחוב הכפר 7, קרית אונו, ישראל. ליצירת קשר: yaron@yaronj.com. מדיניות זו מסבירה את האופן שבו אנו אוספים ומגנים על הנתונים האישיים שלכם.
2. המידע שאנו אוספים
- נתוני חשבון: שם, כתובת אימייל, ותמונת פרופיל (אופציונלי).
- נתוני תלמיד: שכבת גיל (כיתה), העדפות נושאי לימוד והיסטוריית שיעורים.
- נתוני שימוש: שיעורים שבוצעו, דקות שנצרכו ותכונות בשימוש.
- נתוני מכשיר: סוג המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה ודוחות קריסה.
- נתוני תשלום: הרכישות מבוצעות ומאומתות מול Apple/Google — איננו שומרים את פרטי האשראי שלכם.
- תקשורת: הודעות שאתם שולחים לנו דרך ערוצי התמיכה.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
- אספקת, תחזוקת ושיפור האפליקציה ושירותיה.
- חיבור מהיר והתאמה בין התלמידים למורים המוסמכים המתאימים ביותר.
- מעקב והצגה של יתרת חבילות הדקות והצריכה בפועל.
- התאמה אישית של חווית הלמידה.
- שליחת עדכונים והתראות טכניות/תפעוליות.
- מענה לפניות תמיכה ושרות לקוחות.
- עמידה בדרישות חוקיות ומניעת הונאות או שימוש לרעה.
4. בסיס חוקי לעיבוד נתונים (GDPR / החוק הישראלי)
אנו מעבדים את הנתונים שלך על בסיס: ביצוע חוזה (על מנת לספק את השירות), אינטרסים לגיטימיים שלנו (אבטחה, שיפור שירות), הסכמה (דיוור ועדכונים) ועמידה בחובות חוקיות. הטיפול בנתונים מבוצע בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
5. שיתוף מידע
איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. אנו משתפים מידע אך ורק עם:
- המורים המוסמכים: אך ורק מידע הנדרש להעברת השיעור ביעילות (שם פרטי של התלמיד, כיתה והנושא ללימוד).
- ספקי שירותים: שירותי אירוח (Hosting), כלים לניתוח נתונים אנליטיים ותמיכת לקוחות (הכל תחת הסכמי סודיות קפדניים).
- חנויות האפליקציות: Apple ו-Google לצורך אימות וניהול רכישות.
- רשויות החוק: כאשר נדרש על פי חוק או לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.
6. שמירת נתונים
אנו שומרים את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או ככל שנדרש כדי לספק לך את השירותים. באפשרותך לבקש את מחיקת המידע האישי שלך בכל עת על ידי פנייה בדוא"ל. אנו נטפל בבקשה תוך 30 יום, בכפוף לחובות שמירת מידע על פי חוק.
7. הזכויות שלך
בהתאם למיקומך הגיאוגרפי, עשויות לעמוד לרשותך הזכויות הבאות: גישה, תיקון או מחיקה של הנתונים האישיים שלך; התנגדות לעיבוד או הגבלתו; ניידות נתונים; ביטול ההסכמה שלך לעיבוד בכל עת; הגשת תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או לרשות המפקחת המקומית שלך. למימוש זכויות אלו, פנה אלינו בכתובת yaron@yaronj.com.
8. קבצי Cookie ומעקב
גרסת הווב של השירות עשויה להשתמש בקבצי Cookie לצורך ניהול פגישות ואנליטיקה. תוכל לשלוט בהגדרות אלו דרך הגדרות הדפדפן שלך.
9. פרטיות ילדים (כיתה א' ומעלה)
השירות מיועד לתלמידים החל מכיתה א' ומעלה. עבור תלמידים מתחת לגיל 13, אנו דורשים הסכמה הורית מאומתת לפני פתיחת החשבון. ההורים רשאים בכל עת לקבל מידע על הנתונים שנאספו, לדרוש את מחיקתם או לבטל את הסכמתם (מה שיגרום לסגירת החשבון). כל המורים בפלטפורמה המלמדים תלמידי יסודי מחזיקים ברישיון ותעודת הוראה תקפים מטעם משרד החינוך.
10. אבטחת מידע
אנו משתמשים באמצעי אבטחה סטנדרטיים המקובלים בתעשייה, לרבות הצפנה בתנועה (TLS) ובמנוחה (Encryption at rest). נודיע למשתמשים על אירועי אבטחה או דליפת מידע כנדרש על פי החוק בישראל.
1. Who we are
Teacher in Minute ("we", "us", "our") operates the Teacher in Minute app, located at Hakfar 7, Kiryat Ono, Israel. Contact: yaron@yaronj.com. This policy explains how we collect, use, and protect your personal data.
2. Data we collect
- Account data: name, email address, profile photo (optional)
- Student data: grade level, subject preferences, lesson history
- Usage data: lessons attended, minutes consumed, features used
- Device data: device type, OS version, app version, crash logs
- Payment data: minute package purchases are processed by Apple/Google — we do not store card details
- Communications: messages you send us via support channels
3. How we use your data
- Provide, maintain, and improve the App
- Match students with certified teachers
- Track and display minute package balances and usage
- Personalize the learning experience
- Send service notifications and updates
- Respond to support requests
- Comply with legal obligations
4. Legal basis (GDPR)
Where GDPR applies, we process your data on the basis of: contract performance (to provide the service), legitimate interests (security, improvements), consent (marketing emails), and legal obligation. Under Israeli Privacy Protection Law (5741-1981) and its amendments, we handle data accordingly.
5. Data sharing
We do not sell your personal data. We may share data with certified teachers (only required data), service providers (hosting, analytics under secrecy agreement), and App Stores for verification.
6. Children's data (Grade 1 and above)
Teacher in Minute serves students from Grade 1 and above. For students under the age of 13, we require verifiable parental or guardian consent before creating an account. Parents/guardians may review child's data and ask for immediate deletion.